Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von Edelweiss FreshCare nutzen.
1.0 Annahme der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und stimmen diesen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
2.0 Dienstleistungen von Edelweiss FreshCare
Edelweiss FreshCare bietet umfassende Textilpflegedienste an, darunter:
- Umweltfreundliche chemische Reinigung
- Fleckenentfernung
- Textilreparatur
- Express-Wäscheservice
- Abhol- und Lieferservice nach Hause
- Gewebeschutzbehandlung
3.0 Kundenpflichten
- Der Kunde ist verpflichtet, Edelweiss FreshCare über alle besonderen Pflegeanweisungen oder Verunreinigungen zu informieren, die bekannt sind und die Behandlung des Artikels beeinflussen könnten.
- Edelweiss FreshCare übernimmt keine Verantwortung für Gegenstände, die absichtlich oder unabsichtlich in den Textilien des Kunden belassen wurden.
4.0 Haftung
- Edelweiss FreshCare bemüht sich um höchste Sorgfalt bei der Bearbeitung aller Textilien. Schäden oder Mängel, die während des Reinigungsprozesses entstehen und nachweislich auf unser Verschulden zurückzuführen sind, werden gemäß den branchenüblichen Standards und Fair-Use-Prinzipien entschädigt.
- Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch Naturkatastrophen, Herstellerfehler, Materialermüdung oder bereits vorhandene Schäden oder Unregelmäßigkeiten entstehen.
- Jegliche Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Abholung oder Lieferung der Artikel gemeldet werden.
5.0 Abholung und Lieferung
- Für den Abhol- und Lieferservice müssen die Artikel sicher verpackt und die genaue Anzahl im Voraus angegeben werden.
- Nicht abgeholte Artikel werden nach einer Frist von 3 Monaten nach Benachrichtigung des Kunden entsorgt.
6.0 Preise und Zahlung
- Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Website oder in unseren Geschäftsräumen einsehbar.
- Die Zahlung ist bei Abholung oder Lieferung der Artikel fällig, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden.
7.0 Datenschutz
Die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.
8.0 Änderungen der Dienstleistungen und Preise
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen und Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
9.0 Kontaktinformationen
Für Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Edelweiss FreshCare
Schönbrunner Straße 2847, Floor 3
1120 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 889 4527
E-Mail: contact@edelweissfreshcare.at